Les marketplaces ont la cote. Séduits par la praticité et le choix offerts par ces plateformes, les français ont dépensé 147 milliards d’euros sur internet en 2022. Soit un montant supérieur de + 13,8% par rapport à 2021. En matière de durabilité, les feux sont au vert avec 89% des e-commerçants qui font des enjeux écologiques une priorité. De nombreuses actions vertueuses sont déjà engagées, notamment sur les emballages et la livraison. Mais les marketplaces prennent-elles en compte les émissions carbones liées au digital ? Faisons le point avec Back Market, Greenweez et Groupon, des marketplaces qui s’engagent pour un numérique plus responsable.
Les marketplaces et le numérique responsable : quel constat ?
En France, l’énergie consommée par les 47 millions de visiteurs uniques mensuels, génère une forte empreinte carbone numérique.
Dans notre étude sur l’impact environnemental des marketplaces, l’outil Greenmetrics Analytics a scanné les 15 pages d’accueil de ces plateformes :
Amazon, Showroomprivé, The Bradery, Booking, Cdiscount, Veepee, Vinted, La Redoute, FNAC, eBay, Asos, Rue du Commerce, Groupon, Greenweez, Back Market.
Pour chacune d’elles, l’outil a mesuré 4 indicateurs :
Les émissions de CO₂, la consommation d’énergie, le poids des pages et leur performance.
Le score médian des 15 pages d’accueil étudiées est relativement bas (59/100). Ce résultat pointe une forte marge de progression envisageable dans la transition numérique des marketplaces pour réduire leur empreinte carbone. En effet, la consommation énergétique mensuelle moyenne des pages web analysées représente 1,3 millions de kilomètres parcourus par une voiture électrique. Ou encore une moyenne de 38 ans passés devant Netflix !
Néanmoins, Back Market, Greenweez et Groupon se distinguent par leur plus faible impact sur l’environnement. Elles se hissent dans le top 3 de l’étude, avec l’obtention de notes bien supérieures au score médian : 75, 69 et 68/100.
Comment les marketplaces Back Market, Greenweez et Groupon s’engagent pour un numérique plus responsable ?
Ces bons résultats valorisent les efforts réalisés dans l’éco-conception web de ces plateformes. Une stratégie menant vers plus de sobriété numérique et de performance. Alors concrètement, comment ces marketplaces s’engagent pour un numérique plus responsable ?
Back Market, agit de façon durable sur tout le spectre de la pollution numérique.
“Nous mesurons l’impact de notre activité numérique depuis 2019, en prenant en compte à la fois le stockage des données, le transfert des données, et les terminaux utilisés pour accéder à notre site.
Quelques exemples d’actions :
– Trouver un fournisseur de stockage de données plus durable,
– Optimiser la taille des images sur le site pour réduire le poids des pages,
– Optimiser le chargement des pages
– Augmenter l’utilisation des CDN locaux”
Lise Wilmer, Senior Carbon Project Manager, Back Market.
Greenweez met la priorité dans la formation des équipes afin d’infuser les bonnes pratiques de l’éco-conception en interne.
“Nous sommes actuellement en train de réaliser notre Bilan Carbone, mais en tant que pure player, nous sommes déjà conscients du poids du numérique dans celui-ci. En proposant une offre 100% en ligne comme la nôtre, il en va de notre responsabilité de réduire autant que possible nos GES. Cela passe par la formation à l’éco-conception de nos développeurs et webdesigners mais également des ateliers à plus grandes échelles pour les autres services, comme la Fresque du Numérique. Nous avons formé toutes les équipes UX/design et IT afin qu’elles intègrent les éléments d’éco-conception dans leur quotidien, au moment du lancement de notre projet de refonte du site. Cela nous a permis de lancer début janvier un nouveau site internet intégrant les bases de l’éco-conception.” Manon Le Bourdiec, Directrice Marketing et Communication, Greenweez.
Groupon réduit sa consommation d’énergie en organisant la migration de ses données vers un Cloud.
“Les plateformes d’e-commerce ne peuvent plus ignorer les impacts profonds de leurs activités sur l’environnement. Chez Groupon, nous avons très tôt pris conscience de cela et menons depuis de nombreuses années une politique RSE pour contribuer aux enjeux de développement durable. Parfaitement lucides quant à la proactivité que cela requiert, nous avons, en 2020, décidé d’aller plus loin et d’adopter une stratégie numérique plus responsable.
Le but ? Réduire efficacement notre consommation d’énergie et atteindre nos objectifs de réduction des gaz à effet de serre, tout en répondant aux attentes croissantes de nos consommateurs en matière de responsabilité environnementale. Une stratégie qui s’avère payante puisque un an après le lancement de nos premières actions concrètes, comme par exemple la migration de nos centres de données sur le cloud, nous étions déjà passés de 1,657 tonnes de CO2 rejetées à 1,235 tonnes pour le gaz naturel et de 7,350 tonnes de CO2 rejetées à 5,959 tonnes pour l’électricité.” Jordan Behem, Directeur général, Groupon France.
Cette démarche vertueuse dans laquelle sont engagées les 3 lauréats, a pour effet d’optimiser la performance des interfaces. Back Market, Greenweez et Groupon obtiennent respectivement les notes de 81, 89 et 84/100, selon Google Lighthouse. Cet outil analyse principalement la vitesse de chargement d’une page web.
L’expertise Greenmetrics, un tremplin pour une stratégie numérique responsable bien orientée
L’analyse de Greenmetrics permet de collecter des éléments tangibles et techniques. Des données qui permettront d’orienter les choix stratégiques des marketplaces dans la poursuite de leur politique sur le numérique responsable.
“Ce type d’étude permet à chacun de prendre ses responsabilités, de se comparer aux autres acteurs du marché d’un point de vue technique et sur différents référentiels d’impact.
Nous allons également nous servir de l’étude Greenmetrics pour améliorer nos services, nous prenons à cœur de proposer un site toujours moins énergivore à nos clients.” Manon Le Bourdiec, Directrice Marketing et Communication, Greenweez.
“Des acteurs comme Greenmetrics nous permettent de bénéficier d’une expertise sectorielle pour développer et mettre en place des stratégies spécifiques performantes. Leur étude et sa médiatisation a le mérite de mettre en lumière les entreprises qui agissent de manière peut-être plus responsable que d’autres et ainsi de saluer les efforts entrepris tout en étant utile aux consommateurs finaux désireux de soutenir ce genre d’initiatives.” Jordan Behem, Directeur général, Groupon France.
“Nous sommes très contents que des études comme celle-ci soient menées, étant donné l’effervescence de ce business modèle. C’est important pour faire comprendre aux entreprises et aux consommateurs que le numérique et le digital ont bien un impact environnemental, et qu’il est essentiel de l’étudier pour pouvoir le diminuer.” Lise Wilmer, Senior Carbon Project Manager, Back Market.
Régulièrement chez Greenmetrics nous réalisons des analyses sectorielles afin de développer la prise de conscience sur l’impact environnemental du numérique. En plus des marketplaces, nous avons scanné les secteurs suivants :
Prêt à porter, voyage, aéroports, agroalimentaire, collectivités territoriales.
Vous aimeriez découvrir les résultats de votre secteur d’activité ? Pensez à nous envoyer un message 🙂
Comment s’engager durablement pour un numérique plus responsable ?
L’éco-conception a pour objectif de générer l’impact environnemental le plus faible possible. Afin d’y parvenir efficacement, il est nécessaire d’agir sur tout le cycle de vie du site web. C’est pourquoi le suivi dans la mesure de l’empreinte carbone est essentiel afin de limiter son impact dans la durée. En effet, un site web est régulièrement mis à jour : nouveaux contenus, nouvelles images et vidéos, maintenance etc.
Les marketplaces qui s’engagent pour un numérique plus responsable, inscrivent l’éco-conception et son suivi dans une sur le long terme. Ainsi, Greenmetrics réalisera une nouvelle étude pour mesurer la progression des plateformes analysées et valoriser leurs engagements dans la durée.
Quelles sont les prochaines étapes de nos lauréats dans leur engagement pour un numérique plus responsable ?
“Alors que nous venons d’achever il y a peu la migration totale de nos centres de données sur le cloud, l’une des prochaines étapes consistera à optimiser la quantité de services que nous y hébergeons. La migration était en effet un prérequis évident, maintenant il s’agit de l’optimiser.” Jordan Behem, Directeur général, Groupon France.
“Nous travaillons à l’élaboration d’une feuille de route de décarbonation de chacune de nos activités. Concernant notre activité numérique, des workshops sont organisés avec nos équipes BoT pour identifier les sources d’impact, identifier et quantifier le potentiel de réduction des actions à mettre en place.
Dans le cadre de cette stratégie de décarbonation, nous travaillons avec l’équipe média afin de chiffrer l’empreinte carbone d’une campagne de communication sur différents supports média. L’idée étant à terme de pouvoir intégrer l’impact carbone dans le choix des médias de diffusion.” Lise Wilmer, Senior Carbon Project Manager, Back Market.
“Dans le cadre de notre statut de Société à Mission, nous nous sommes fixés comme objectif de former à l’impact du numérique tous les métiers ayant un usage poussé. Suite à notre participation à la Convention des Entreprises pour le Climat, nous travaillons sur une feuille de route à 2030, permettant la régénération de notre business model et donc, de tous les pendants de notre activité. Ce qui aura un impact également sur les services numériques que nous chercherons à rendre vertueux.” Stéphanie Leonor, Chargée de projets RSE & RH chez Greenweez.
Auditez votre site web avec notre outil “Url Checker”. Faites partie des marketplaces qui s’engagent pour un numérique plus responsable
Vous vous interrogez sur l’impact de votre site web : réalisez un audit gratuit, grâce à notre outil “Url Checker”.
Pour cela rien de plus simple, vous avez seulement besoin de l’url de votre site web.
Vous découvrirez votre note et quelques indicateurs de mesure sur l’énergie consommée, l’impact CO2 et le volume de données échangé par page.
Enfin, pour aller plus loin dans votre engagement sur le numérique responsable, à l’image de nos 3 marketplaces lauréates, demandez une démo de nos solutions Greenmetrics.
Lien vers le communiqué de presse : https://eu1.hubs.ly/H037Kkx0